Cevap: EviAra.com ABD, Kanada, Avrupa ve Güney Amerika'da ofisleri bulunan ve ABD'nin Georgia eyaletine kayıtlı bir telekom şirketidir.

Cevap: Bir hesap oluşturun, kredi ekleyin ve yerel erişim ve ücretsiz erişim numaralarımıza bağlanarak dünyanın dört bir yanındaki 35 ülkeden arama yapın.

Cevap: Yerel erişim numaraları sağladığımız ülkelerde yaşayan herkes servisimizden yararlanabilir. (Tüm liste için tıklayınız)

Cevap: EviAra.com size mükemmel fırsatlar sunmak için en son telekom teknolojilerini kullanmaktadır. Ayrıca, online hizmet özelliğimiz sayesinde sıradan kanallardan daha etkiniz.

Cevap: Kredi satın almak için bu sayfayı ziyaret edin ve hesabınıza yüklemek istediğiniz miktarı girin.

Cevap: Evet, servisimizden yararlanmak isteyen herkes EviAra.com'da hesap oluşturmalıdır.

Cevap: EviAra.com'daki hesabınız aşağıdaki özelliklere sahiptir: PIN'siz arama, arama kayıtları, kalan bakiye bilgisi, hızlı arama vb.

Cevap: Hesabınıza kaydetmiş olduğunuz telefon numaralarını PIN kodu girmeden arayabilirsiniz. Bu özellik hesabınızda kullanılabilir durumdadır.

Cevap: Evet, 10 numaraya kadar hızlı arama hizmeti sağlıyoruz. Telefon numaralarını hesabınıza kaydedin ve tek numara girerek arayın.

Cevap: Lütfen email adresimiz ve telefon numaramız için iletişim sayfamızı ziyaret edin.

Cevap: Hayır. EviAra.com mahremiyetinize önem vermektedir ve kişisel bilgilerinizi herhangi bir üçüncü şahısla paylaşmayacaktır.

Cevap: EviAra.com kredi kartı bilginizi aktarırken SSL teknolojisini kullanır, böylece kişisel bilgileriniz her türlü zarara, değiştirilmeye ve kötü kullanıma karşı korunur. Güvenlik Yuvaları Katmanı (SSL) web tarayıcıları ve servis sağlayıcıları tarafından aktarım sırasında kullanıcıların özel bilgilerini korumak için kullanılan bir güvenlik protokolüdür. Tarayıcınız ile sistemimiz arasındaki oturum sırasında bilginin güvenli bir şekilde aktarılabilmesi için bilgi kodlanır. Şifrelenen bilgi sadece kendi sistemimiz tarafından çözülebilir.

Cevap: Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek hesabınıza giriş yapınız. Tek seferde tüm müşteri bilgilerinizi değiştirme imkanına sahipsiniz.

Cevap: Hesabınızdaki müşteri bilgileri sayfasına girerek şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Cevap: Sitemizin sağ üst köşesinde yer alan “Şifremi unuttum”a tıklayın ve bir sonraki sayfada hesabınıza ait kullanıcı adını girin. Kayıtlarımızda yer alan email adresinize şifreniz gönderilecektir. Kullanıcı adınızı hatırlamıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Cevap: EviAra.com Visa, Mastercard, American Express, Discover ya da PayPal kredi kartları ile yapılan ödemeleri kabul etmektedir.

Cevap: İşlemleriniz ABD Doları olarak gösterilecektir, ancak sistemimiz tarafından desteklenen kredi kartlarından birini kullanarak (Mastercard, Visa vb.) kendi para biriminizle ödeme yapabilirsiniz. Değişim oranı ve diğer kesintiler ile ilgili kredi kartı şirketinin prosedürlerine tabisiniz. ABD doları olmayan kredi kartları kullanarak yaptığınız işlemler için biz hiçbir ekstra ücret yüklemiyoruz.

Cevap: Ana menü üzerinde yer alan “Tarifeler”e tıklayınız. Ülke bazında en ucuz tarifeleri göreceksiniz. Ülkenize bölgelerin tarifelerini görmek için ülkenizin ismine tıklayınız.

Cevap: Hayır, tarifelerimize tüm vergiler ve ücretler dahildir. Yayınlanan tarifelerimiz dışında ek ücret bulunmamaktadır.

Cevap: Ücretsiz erişim numarası (ya da İngiltere'de ücretsiz sabit telefon hattı) yaptığınız aramalar için şirketimiz tarafından ücretlendirilmediğiniz erişim numarasıdır.

Cevap: Yerel erişim numarası, servisimizi kullanarak arama yapabilmek için bağlandığınız bir telefon numarasıdır.

Cevap: Uluslararası arama yapabilmek için hesabınıza kontör yüklemeli ve erişim numaralarımızdan birine bağlanmalısınız. Sonrasında bağlanacağınız numarayı aşağıdaki formatların birinde giriniz:

1.ABD ve Kanada’dan arama: 011 + Ülke Kodu + Telefon Numarası

2.ABD ve Kanada dışından arama: 00 + Ülke Kodu + Telefon Numarası

3.Avustralya’dan arama: 0011 + Ülke Kodu + Telefon Numarası

Cevap: Bazı ülkelerde cep telefonu şirketleri kendi sistemlerine ait olan numaralara bağlanma maliyetini yüksek tuttuğu için bu numaralara ait tarifelerimiz yüksektir.

Cevap: Hesabınız ve krediniz hiçbir zaman geçerliliğini kaybetmeyecektir.

Cevap: Evet, tarifelerimiz 7 gün 24 saat aynıdır.

Cevap: Lütfen doğru telefon numarasını girdiğinizden emin olun. Yardım için müşteri hizmetleri ile görüşün.